Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Titular: Ricardo Mansilla Plaza
• NIF: 47451707Q
• Domicilio: C/ Tulipán 28, 28933 Móstoles (Madrid)
• Email: [email protected]

Nexux opera bajo el nombre comercial «Nexux» en proceso de constitución como Nexux Innovación S.L. Esta política se actualizará con el CIF definitivo una vez constituida la sociedad.

2. Marco legal

Nexux trata tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. Datos que tratamos

Lista de espera y beta:

• Dirección de correo electrónico
• Fecha y hora de registro

Usuarios de la aplicación móvil:

• Datos de registro: email, nombre o alias, fecha de nacimiento, género
• Datos de perfil: fotografías, descripción personal, preferencias de búsqueda
• Datos de uso: matches, mensajes intercambiados, actividad en la app
• Datos técnicos: token de notificaciones push, identificador de dispositivo, dirección IP

Nexux incluye un asistente conversacional con IA. Las conversaciones con este asistente se procesan para ofrecer el servicio y pueden utilizarse de forma anonimizada para mejorar el sistema.

4. Finalidad y base jurídica

• Prestación del servicio (Art. 6.1.b RGPD): gestionar tu cuenta, matches y mensajes.
• Comunicaciones (Art. 6.1.a RGPD — consentimiento): enviarte notificaciones push y emails sobre actividad relevante.
• Mejora del servicio (Art. 6.1.f RGPD — interés legítimo): análisis de uso anonimizado para mejorar la plataforma.
• Publicidad segmentada (Art. 6.1.a RGPD — consentimiento): si aceptas las cookies de marketing, datos técnicos compartidos con Meta para medir campañas.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Nexux utiliza los siguientes servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento:

• Railway (alojamiento del servidor, región UE): política de privacidad
• Brevo (envío de emails transaccionales, Francia — UE): política de privacidad
• Google Firebase (notificaciones push): política de privacidad
• Meta Platforms (pixel de medición publicitaria, solo con consentimiento de cookies): política de privacidad
• Groq (procesamiento IA del asistente conversacional, EE.UU. — cláusulas contractuales estándar UE): política de privacidad

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Google Firebase y Groq procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Art. 46 RGPD).

7. Plazo de conservación

• Cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta en Nexux.
• Tras eliminar la cuenta: los datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
• Lista de espera: hasta que te incorpores a la beta o solicites la baja.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a [email protected] con asunto «Derechos RGPD» e indicando el derecho que deseas ejercer.

También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app. Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Menores de edad

Nexux es un servicio exclusivo para mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor, su cuenta será eliminada inmediatamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política: [email protected]